Telesalud
¿Qué es una televisita?
Las televisitas healow™ son una forma segura y segura de conectarse con su médico de forma remota, mediante una conexión de vídeo y audio, ya sea en su teléfono inteligente o en su ordenador (con funciones de audio y vídeo).
¿Cómo me uno a una televisita?
En tu smartphone o computadora:
Haga clic en el enlace de texto o correo electrónico que recibe del consultorio de su médico. No es necesario iniciar sesión. O puede iniciar la visita iniciando sesión en la aplicación healow o en el portal del paciente.
El día de su cita
- Reserva un lugar seguro y privado para tu cita.
- «Llegue temprano» iniciando sesión en la aplicación healow, en el Portal del paciente o haciendo clic en el enlace incluido en el recordatorio por correo electrónico o mensaje de texto que le envió el consultorio del médico.
- Complete los cuestionarios y los signos vitales de los pacientes, si corresponde (las respuestas no son obligatorias en ninguno de los formularios, pero complete lo que pueda).
- Haga clic en «Continuar» para comprobar la velocidad y la capacidad de su ordenador para admitir una visita telefónica.
- Haga clic en «Iniciar Televisit» para entrar en la sala de espera virtual.
- Su médico iniciará la transmisión presencial de Televist y se desconectará cuando termine la consulta.
¿Cómo participo en una televisita?
El primer paso es llamar y programar una cita con su proveedor.
Para muchas personas hoy en día, la telemedicina es una forma cómoda y eficaz de consultar a su proveedor de atención médica. Antes de comenzar su televisita, asegúrese de:
- Tener una cuenta activa del Portal del Paciente, con nombre de usuario y contraseña
- Reserva un lugar seguro y privado
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Para comenzar su televisita, siga estos sencillos pasos:
1
«Llegue temprano» iniciando sesión en su portal para pacientes. Si no puede acceder al portal, también puede iniciar su cita a través del enlace de recordatorio que se le envió a su correo electrónico.
2
Haga clic en «Unirse a Televisit» en el panel de control del paciente (o en el recordatorio por correo electrónico).
3
Complete cualquier cuestionario del paciente y proporcione la información personal solicitada.
4
Haga clic en «Continuar» para comprobar la velocidad y la capacidad de su ordenador para admitir una visita telefónica. Si su ordenador no tiene una cámara web (la mayoría sí), tendrá que conectar una.
5
Haga clic en «Iniciar Televisit» para entrar en la sala de espera virtual.
6
Su médico comenzará la televisita presencial y se desconectará cuando finalice la consulta.
***Si tiene algún problema técnico o tiene preguntas sobre el proceso de TeleVisit, consulte primero el archivo de ayuda de TeleVisit en la parte inferior izquierda de su portal para pacientes. Si aún necesita ayuda adicional, le ofrecemos asistencia gratuita por chat en vivo, a la que puede acceder en la parte inferior de la página de ayuda de TeleVisit.
healow TeleVisits: Cómo hacer que sus pacientes comiencen a usar healow TeleVisits
Comience a mejorar su acceso a la atención con Healow TeleVisits. Este video instructivo paso a paso muestra a los pacientes cómo entender y utilizar mejor nuestra solución de telesalud.